Politica de Confidențialitate

01.Cine suntem

Wood by Lascadri este atelierul de prelucrare a lemnului operat de SC Lascadri SRL (CUI: RO16444360), specializat în icoane 3D realizate cu CNC, portrete sculptate, logo-uri personalizate, decorațiuni interior și mobilă din lemn masiv.

Datele noastre de contact pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale sunt:

• Email: adrian_leonte1@yahoo.com
• Telefon: +40 748 111 168
• Adresă: Sibiu, România

02.Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu noi, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date furnizate voluntar prin formularul de contact:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajul / descrierea cererii tale

Date colectate automat la vizitarea site-ului:

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare folosit
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa de unde ai ajuns pe site (referrer)

03.De ce colectăm aceste date (scopul prelucrării)

Datele tale personale sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri legitime:

• Răspunsul la cererile tale trimise prin formularul de contact, email sau telefon
• Elaborarea unei oferte personalizate pentru produsele solicitate
• Comunicarea contractuală pe parcursul realizării unei comenzi (planificare, livrare, plată)
• Îmbunătățirea experienței pe site prin analize anonime de trafic
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate, ANAF)

04.Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri legale conform articolului 6 din GDPR:

• Consimțământul tău (art. 6(1)(a)) — când completezi formularul de contact și bifezi acordul GDPR
• Executarea unui contract (art. 6(1)(b)) — când plasezi o comandă și avem nevoie de date pentru livrare și facturare
• Obligație legală (art. 6(1)(c)) — când legea ne obligă să păstrăm anumite date (ex. facturi conform legii contabile)
• Interes legitim (art. 6(1)(f)) — pentru a-ți răspunde la cereri și pentru securitatea site-ului

05.Cât timp păstrăm datele

• Date din formularul de contact: maximum 12 luni de la primirea cererii, dacă nu se concretizează într-o comandă
• Date contractuale (comenzi): 10 ani conform legii contabile
• Date facturare: 10 ani conform legislației fiscale române
• Date analytics anonime: maximum 26 de luni

06.Cu cine împărtășim datele tale

Datele tale personale NU sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți pentru scopuri de marketing. Putem însă partaja date strict necesare cu următorii parteneri:

• Servicii de hosting — pentru funcționarea site-ului
• Servicii de email — pentru transmiterea răspunsurilor noastre
• Curieri — pentru livrarea produselor comandate (nume, telefon, adresă)
• Contabilitate — pentru emiterea facturilor și declarațiilor fiscale
• Autorități publice — doar la cererea acestora, în baza unei obligații legale

07.Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine
• Dreptul de rectificare — să corectezi datele incorecte sau incomplete
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat") — să soliciți ștergerea datelor tale
• Dreptul de restricționare a prelucrării — să limitezi modul în care prelucrăm datele
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării în anumite situații
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul — în orice moment, fără să afecteze legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP — www.dataprotection.ro)

08.Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare. Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău care ne ajută să recunoaștem preferințele tale.

Tipuri de cookies folosite:

• Cookies strict necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului (preferința ta de cookies)
• Cookies de performanță — analize anonime de trafic (opțional)

Poți gestiona preferințele tale de cookies din banner-ul afișat la prima vizită sau prin setările browser-ului tău. Refuzul cookies-urilor nu va afecta funcționarea principală a site-ului.

09.Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ conexiuni criptate (HTTPS), parole sigure, acces restricționat la sistemele noastre și backup-uri regulate.

10.Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legale sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări actualizată. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.

11.Contact pentru întrebări GDPR

Dacă ai întrebări, nelămuriri sau cereri legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta: